Ben sadece bu insanların yaşadıkları sorunlarından çok önemli olarak gördüğüm sağlık sorunları ve çözümünde yardımcı olacak etkenlerden bahsetmek istiyorum.
1997den beri değişik sağlık derneklerinin kuruculuğunu ve yöneticiliğini yaptım. Yaklaşık 32 senedir de bir klinisyen hekim olarak bu insanların tedavilerini yapıyorum. Sağlık konusunda yaşadıkları sorunları çok iyi tanıyorum.
SAĞLIK EYLEM PLANI
Avusturya Sağlık Derneği olarak bu insanların sağlık eylem planını hazırladık. Avrupa Türkiye Sağlık Turizmi Derneği ve Avrupa Sağlık Dergisi ile birlikte önümüzdeki dönemde gerekli maddi ve manevi desteği bulursak bu konuda daha kapsamlı bir çalışma yapmayı düşünüyoruz. Değişik ülkelerde ki değişik branşlardaki uzmanların karşılaştıkları sorunlar ve bunların çözümü ile ilgili öneriler, dinlenecek ve hazırlanacak ortak sorunlar ve çözümleri içeren Avrupada yerleşik Türklerin sağlık eylem planı, Avrupa ve Türkiye sağlık yetkililerine sunulacaktır.
DİL SORUNU HÂLÂ ETKİLİDİR
Dil sorunundan, yaşadıkları ülkeye uyum sağlamak için karşılaştıkları psikolojik sorunlara kadar çok konuda sağlıksal yardıma muhtaç Türkiye kökenli insanlar vardır.
Her ne kadar son zamanlarda 3. ve 4. nesilden çocuklarımız tıp ve sağlıkla ilgili konularda eğitim yapsalar da sayısal olarak yeterli olmamaktadır. Hâlâ daha ailedeki yabancı dili iyi bilen çocuklar tercüman olarak hekimlere götürülmektedir. Bu çocukların ne derece tibbî tercümanlık yapabilecekleri ayrı bir tartışma konusudur.
İnsanlarımızın en önemli sorunlarından birisi dil sorunudur . Bu sorun hâlâ geçerli bir sorundur. Avrupada eğitim alan çocuklarımızın dil sorunları pek yok, ama Anadoludan gelmiş ve daha kendi ana dilini tam konuşamayan insanlar var. Bu insanlardan yabancı bir dili iyi bir şekilde öğrenmesini beklemek çok zordur.
Anadoludan ayrılıp Avrupa ülkelerine gelen insanlar önce bir kültür şoku yaşadılar ve bu pek çok psikolojik hastalıklara neden oldu. Son zamanlarda psikolojik tedavi ve yardım alan insanların sayısında artış oldu. Fakat biz sağlık sorunu dediğimiz zaman daha çok organik hastalıkların verdiği zararları anlarız.
YAŞLILARIN SORUNLARI
Yine yıllarca Avrupada çalışarak emekli olmuş insanlar, emekliliklerini Türkiyede geçirmek istiyorlar. Fakat yaşadıkları ülkelerde aldıkları sağlık hizmetlerini Türkiyede alamayacaklarını düşünüyorlar. Yaşlılar da aynı kalite ve olanaklarda yaşlılıkla ilgili sağlık hizmeti almak istiyorlar. Sağlık turizmi çerçevesinde Türkiyedeki termal olanakları Avrupalılara ve Avrupa ülkeleri sağlık yetkililerine tanıtılmalıdır. Hatta cazip fiyatlarla ,insanların ve kurumların dikkati çekilebilinir.
Türkiye bir Avrupa topluluğu ülkesi olmadığı için, hastalardan alınan tedavi ücretleri cazip fiyatta olmalıdır. Bir ara sağlık turizmi için Türkiyeye gelen hastaların yol ücretlerinin yarısının ödeneceği konusunda bir söylenti vardı.
GÜVENCE VERİLMELİ
Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı, ülkede yapılan her türlü tibbi tedavinin hastalara vereceği zararlar konusunda, hasta haklarının korunması açısından, bir güvencedir. Bu konuda da hastalar bilgilendirilmelidir.
Kronik hastalığı olan insanlar da yaşadık- ları ülkelerde ki olanaklara sahip olmak istiyorlar. İşsiz gençler sağlık ve hasta bakımı konusunda eğitilerek , bu branşlarda çalıştırılabilir. Hem gençler meslek ve iş sahibi olur hem de hastalar kaliteli ve bilinçli hizmet alabilirler.
Sağlık turizminden bu insanlarımız nasıl faydalanabilirler?
Türkiyede sağlık turizmi nedeniyle çok mükemmel sağlık kuruluşları oluştu. Hem teknik, donanım ve hem de kaliteli tedavi hizmetleri veren büyük hastahaneler var. Bu hastahaneler kendilerini ve olanaklarını tanıtmalıdırlar. Bunun için Avrupanın kalabalık şehirlerinde küçük tanıtım etkinlikleri veya küçük fuarlar düzenleyebilirler. İnsanlar bu etkinliklere gelerek sağlıkla ilgili sorunlarının çözümü hakkında bilgi alabilirler.
ÜCRET VE HİZMET KALİTESİ
Bazı hastalar Türkiyede ameliyat olmak istiyorlar ama özellikle özel hastahanelerde hizmet kalitesi ve ücretler konusunda şikayetler oluyor. Türkiyede yapılacak cerrahi müdaheleler ve hastahane hizmetleri, Avrupa ülkelerinde ki ücretleri aşmamalıdır. Çünkü bu insanlar, yaşadıkları Avrupa ülkesine gittiğinde, Türkiyede ödediği faturanın bir kısmını geri alabilmelidirler.
Sağlık turizminde yapılan estetik, diş, kaplıca ve diğer tedavilerde Türkiyede tedaviyi yapan sağlık kuruluşunun Avrupa ülkelerinde bir başvuru merkezleri veya birlikte çalıştıkları sağlık kurumları olmalıdır. Sağlık turizminde ilk sıralarda gelen Tayland , hasta getirdiği her üklede bir büro kuruyor. Hastalar hem tedavi öncesi ve hem de tedavi sonrası sorularına cevap alabiliyorlar. Türkiyede bu tip tedavileri yaptıran insanlar karşılaştıkları zorluklarda kendilerine güven ve destek verecek kamu kuruluşları bulmak istiyorlar. Yani sağlık turizminde önemli bir yeri olan, tedavi sonrası kontrollar ve komplikasyonlar ile ilgili , hastaya başvuracağı bir kurum olması gereklidir. Bu da hastaya güven verecek bir uygulamadır.
TÜRKİYEYE DAVET EDELİM
Ayrıca yurt dışında çalışan ve yaşayan sağlık elemanları Türkiyeye davet edilmeli, onlara sağlık kurumları tanıtılmalı, olanaklar gösterilmeli. Bu tip toplantıları devlet ve özel sağlık kurumları finanse edebilir, sponsor olabilirler. Türkiyeye davet ederek sağlık hizmetleri ve olanakları bakımından , Türkiye ile ilgili negatif düşüncelerin ortadan kalkmasına da yardımcı olunur. Ayrıca Avrupada eğitim görmüş sağlık elemanları, Türkiyedeki sağlıkla ilgili pek çok konuda, bilgi sahibi olup bunu döndükleri ülkelerdeki insanlara verdikleri sağlık hizmetinde kullanacaklardır.
GURBETÇİ EN İYİSİNE LAYIK
Avrupada yerleşik insanlarımız, bugün sadece estetik,diş gibi tedavileri için Türkiyeye rağbet etmektedir. Ama sağlık turizminin Türkiyede sağlık sektörüne getirdiği, modernizasyon ve hizmet kalitesinin yüksekliğinden, Avrupada yerleşik Türkiye kökenli insanlar da faydalanmalıdırlar. Sadece sağlık turizmine gelip çok para bırakanlar değil. Avrupada yerleşik Türkiye kökenli insanlarımız, gurbetcilerimiz ülkelerinin en yüksek kalitedeki hizmetlerine layıktırlar, onların canını yakmayalım.
Türkiyedeki, sağlık turizmi toplantılarına mümkün olduğu kadar çok Avrupada değişik branslarda çalışan sağlık uzmanları ve çalışanlarını davet ederek onlara sağlık turizmi hizmetleri tanıtılmalı ve Türkiyedeki sağlık kurumları ile birlikte çalışma ortamları hazırlanmalıdır.
Herkese sağlık dolu günler dilerim.
